龙祥物业75人参加礼仪知识培训

 林业产业     |      2020-02-10 02:43

6165.com金沙总站,培训课程主题明确,内容充实,形式多种多样,让员工铭记在心,体会颇多,为公司今后能更好地提供服务奠定基础。

为提升公司服务质量和服务水平,2016年3月30日,龙祥物业公司开展礼仪知识培训。培训由原广西驻京办事处团委副书记苏红老师授课,她连续七年参与全国“两会”接待工作,具有丰富礼仪社交经验。客服管理人员、协管人员、保洁人员等75人参加培训。

培训内容分为社交礼仪及物业服务礼仪,社交礼仪包括仪容仪表、电话礼仪、微笑礼仪、行为规范等,物业服务礼仪则针对客服管理人员、协管人员、保洁人员的服务礼仪进行举例分析,并开展现场演习、互动提问。